|
Управление изменениями в жизни людей и организаций.
Что такое изменения?
Обычно говорят, что это процесс улучшения, увеличения или уменьшения чего-либо, перестройка, когда «вчера было так..., а теперь по-другому».
Какие бывают изменения?
Трансляция - существует нечто, что количественно меняется или переносится - транслируется на другие области/ задачи. При этом не затрагивается область ценностей.
В личной жизни – это смена работы, партнера, появление еще одного ребенка, но при этом вы остались таким же, как и были. Да, на работе задач больше, зарплата выше, работаете быстрей, успеваете больше, опираясь на те же принципы организации деятельности, что и раньше. Да, партнер другой и ребенок не такой, как первый, но как супруг(а), родитель вы стараетесь избежать прежних ошибок и уже знаете – где «подводные камни» - вы теперь гораздо лучше управляете лодкой под названием «семья», стремясь достигнуть тех же целей, что и раньше.
В организации – оптимизация действующих процессов, количественный рост, появление новых филиалов. Корпоративная культура, «устои» организации сохраняются прежними. Иерархия власти, гласные и негласные правила, принципы отношений внутри организации и с партнерами остаются незыблемыми. Организация как растущая голограмма – в каждом новом кусочке можно увидеть все то же целое.
Трансформация - радикальное изменение на ценностном уровне, ломка стереотипов.
Изменение происходит на «всех пластах», не остается никакого элемента системы, который не был бы затронут изменениями. Как бы изменяется «точка сборки».
В личной жизни – это когда люди говорят про Вас – «Тебя не узнать! Ты стал совсем другим!» А когда Вы спрашиваете – что конкретно изменилось – отвечают – «Всё! И выглядишь как-то иначе и говоришь по-другому!»
В организации – когда изменения происходят не только на уровне структуры, технологий, но качественно меняются отношения – внутри организации, с клиентами, партнерами и все это на базе изменения организационных ценностей. Сейчас часто встречается такая задача – «Постановка клиентоориентированного сервиса» - эта задача как раз требует изменений на ценностном уровне – и лично каждого сотрудника и организации в целом; и изменений во всех организационных элементах – технологиях, системе контроля, системе стимулирования, правилах, стиле взаимодействия и управления.
Когда для осуществления изменений требуются консультанты?
В тех случае, если:
- Вы чувствуете, что изменения необходимы, но нечетко сформулировано – что конкретно и как должно быть изменено
- Вы сомневаетесь в выборе пути – как наилучшим образом достигнуть поставленных целей
- Вам важно провести изменения быстро и/или с наименьшими затратами и/или экологично и сбалансировано
- Для Вас привычно пользоваться современными технологиями, Вы предпочитаете делать то, что хорошо делаете Вы, отдавая другим работу, которая не входит в зону Вашей компетенции.
Когда обращаются именно к нам?
Во всех описанных случаях, но особенно когда:
- требуются трансформационные, кардинальные изменения
- масштаб задач велик, а времени мало
- требуется нетривиальное, совершенно уникальное решение – то, чего еще никто не делал!
- требуется повышение личной эффективности
А так же просто когда -
Вам важен не только результат, но Вы хотите, чтобы процесс его достижения приносил Вам радость и удовольствие и работал на Ваше личное развитие!
На что мы опираемся в своей работе – основные принципы:
1. Интегральный подход к развитию систем ( как человека, так и организации).
Система развивается/изменяется гармонично, если все элементы сбалансированы и соответствующие изменения происходят в каждом из них.
Поэтому при выборе и целей и путей их достижения обязательно производится анализ взаимовлияния изменений в разных компонентах и определяется необходимое воздействие на каждый из них.
Что это дает?
Экологичность.
Гарантию устойчивости проводимых изменений.
Ускорение
Минимизацию ресурсов
2. Путь каждого человека и каждой организации уникален! И эти пути не пересекаются.
Задача – найти СВОЙ путь.
Что это дает?
Как сказал Кастанеда – «Все пути бессмысленны, но есть СВОЙ путь, он так же бессмысленен, как и остальные, но по нему идешь с РАДОСТЬЮ!»
Удовольствие, удовлетворение, радость – как следствие высокая энергия и желание делать.
3.Синергия.
Как внутренняя синергия - не просто отсутствие конфликта между разными мотивами, но целостность и творческая энергия.
Так и синергия людей, технологий, когда один плюс один как минимум – три, а лучше – пять.
Что это дает?
Нахождение действительно уникальных решений, лучших в данной ситуации и высокий уровень воодушевления, направленного на реализацию этих решений.
Мы осуществляем:
Корпоративные проекты :
- Генеральный подряд на осуществление различных изменений в компании - комплексная работа команды наших специалистов;
- Локальные проекты, направленные на повышение эффективности работы подразделений
- Сессии организационного развития (коучинг для команд) как процесс поиска наилучших согласованных решений на данном этапе развития организации и команды
Индивидуальные проекты :
- повышение личной эффективности в различных областях деятельности
- достижение конкретных целей в различных областях жизни быстро и с радостью
- кризисы - "потери смысла", "утраты интереса", "отсутствия целей"; синдром хронической усталости, утрата "вкуса жизни".
|
|
